“中國(guó)玩具禮品之都”汕頭澄海以完備的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)、良好的發(fā)展基礎(chǔ)聞名全國(guó)。但過(guò)去這一年多，澄海玩具業(yè)卻一直在爬坡過(guò)坎。

常規(guī)的境外展受阻、原材料漲價(jià)、國(guó)際船運(yùn)價(jià)格上漲……一年多來(lái)，新冠肺炎疫情引發(fā)的連鎖反應(yīng)，對(duì)于以外貿(mào)出口為主的澄海玩具產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，影響前所未有。與此同時(shí)，線下轉(zhuǎn)電商、外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)、加強(qiáng)創(chuàng)新研發(fā)、打造原創(chuàng)IP……一幕幕主動(dòng)求變、化危為機(jī)的場(chǎng)景，又展現(xiàn)了玩具行業(yè)滿滿的“求生欲”。今年上半年，汕頭工藝玩具規(guī)模以上工業(yè)增加值逆勢(shì)上漲——與去年同期相比，增長(zhǎng)23.4%。

“疫情是危，也是機(jī)，是一次行業(yè)的大洗牌?！遍L(zhǎng)期從事澄海玩具外貿(mào)的紀(jì)輝琳直言， 企業(yè)得客觀看待疫情帶來(lái)的影響，學(xué)會(huì)在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)，才能在逆境中突圍。

困

▍▎企業(yè)“有訂單也慌，沒(méi)訂單也慌”

“三個(gè)柜的貨物，從5月一直延遲到8月，前幾天才順利上船?！闭劶敖诮?jīng)營(yíng)狀況，汕頭市澄海區(qū)艷陽(yáng)春貿(mào)易有限公司總經(jīng)理紀(jì)輝琳有些無(wú)奈。這批運(yùn)往歐洲的貨物，從汕頭、深圳、海南一直到廈門(mén)，前后輾轉(zhuǎn)了4個(gè)城市才最終敲定從哪個(gè)港口上船。

紀(jì)輝琳坦言，從事玩具貿(mào)易20多年，這樣的情況還是第一次遇到。疫情之下，海運(yùn)艙位短缺、航期延誤、運(yùn)價(jià)高漲?！半m然上船了，但就目前形勢(shì)來(lái)看，很難確保能如期到達(dá)。”紀(jì)輝琳說(shuō)，公司持續(xù)有貨物發(fā)出，但貨物何時(shí)能靠岸是未知數(shù)。客戶收不到貨，自己就收不到款，也不敢安排新的訂單，直接影響下半年的生產(chǎn)。

紀(jì)輝琳向記者介紹玩具產(chǎn)品。

據(jù)介紹，今年以來(lái)，集裝箱的海運(yùn)價(jià)格就開(kāi)啟了普漲模式，價(jià)格飛升直接導(dǎo)致“沒(méi)船、沒(méi)倉(cāng)、沒(méi)集裝箱”等現(xiàn)象。這也成為近期外貿(mào)企業(yè)頭疼的問(wèn)題。

“很難想象，中國(guó)至美國(guó)的集裝箱運(yùn)費(fèi)已漲至每40英尺箱子2萬(wàn)美元以上的新高度?！奔o(jì)輝琳說(shuō)，對(duì)于國(guó)際航運(yùn)價(jià)格大幅上漲他們也是無(wú)可奈何，只能跟廠家、客戶一再協(xié)調(diào)，保持溝通。業(yè)務(wù)部門(mén)人員的工作量比疫情前大幅提升，尤其是溝通成本。

“一些季節(jié)性較強(qiáng)的玩具產(chǎn)品若是積壓太久，客戶也會(huì)失去銷(xiāo)售動(dòng)力，也有可能直接棄貨。有訂單也慌，沒(méi)訂單也慌?！毕氲侥瓿踹€有許多大量圣誕禮品庫(kù)存積壓，加之額外的倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用，紀(jì)輝琳嘆了嘆氣。

記者走訪了解到，去年疫情剛爆發(fā)時(shí)，澄海玩具行業(yè)遭遇有訂單、無(wú)人工的情形，一些工廠被迫放棄訂單;疫情好轉(zhuǎn)之后，不少外貿(mào)企業(yè)人手開(kāi)始充裕，又面臨原材料價(jià)格上漲、國(guó)外訂單取消的問(wèn)題。

外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，也不是一件容易的事。澄海玩具協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，同等質(zhì)量的外貿(mào)產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)只能走低價(jià)路線。內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)需求穩(wěn)定，市場(chǎng)也基本飽和，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)后要想分一杯羹，難度很大，無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

去年，紀(jì)輝琳的公司銷(xiāo)售額雖然下降了超過(guò)10%，但由于很快拓展了電商業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展線上直播等，到了今年上半年，銷(xiāo)售額逐漸提升。

破

▍▎追逐國(guó)潮、打造原創(chuàng)IP漸成主流

2019年春節(jié)檔，《流浪地球》電影熱映，票房達(dá)46億元。汕頭一家玩具公司嗅到商機(jī)，第一時(shí)間與版權(quán)方達(dá)成合作協(xié)議，拿下《流浪地球》IP的授權(quán)，這家玩具公司就是廣東森寶文化實(shí)業(yè)有限公司。公司總經(jīng)理林澤哲告訴記者，《流浪地球》是森寶積木的第一個(gè)合作IP，結(jié)合電影場(chǎng)景及載具開(kāi)發(fā)的系列積木產(chǎn)品獲得了不錯(cuò)的市場(chǎng)認(rèn)可度，銷(xiāo)售額超過(guò)2億元。

森寶積木在去年疫情逆勢(shì)突圍。

“去年受疫情影響，外銷(xiāo)業(yè)務(wù)流失了15%以上，但是內(nèi)銷(xiāo)整體板塊卻得到了較大幅度的拉升?！绷譂烧苷f(shuō)，疫情期間人們居家時(shí)間增加，不少家庭重拾積木游戲。抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，公司不斷拓展積木產(chǎn)品類型，從普通功能性積木向IP產(chǎn)品、文創(chuàng)產(chǎn)品升級(jí)轉(zhuǎn)變，提升積木的設(shè)計(jì)感和趣味性，拓寬了消費(fèi)群體年齡層次。

抓住“國(guó)潮”這一新興潮流，森寶積木先后推出山東艦系列、航天文創(chuàng)系列、故宮文創(chuàng)系列產(chǎn)品，還積極運(yùn)用新興的直播帶貨方式，進(jìn)行品牌宣傳及產(chǎn)品銷(xiāo)售，2020年銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)30%。

在林澤哲看來(lái)，未來(lái)玩具企業(yè)發(fā)展，很大程度上取決于對(duì)“玩具”涵義的正確認(rèn)識(shí)?！巴婢卟粌H只是給小孩子玩，年輕人、老年人群體也是玩具的重要目標(biāo)受眾群體?！彼J(rèn)為，只有跳出兒童玩具的范疇，在豐富玩具功能的同時(shí)向全齡化市場(chǎng)開(kāi)拓，玩具企業(yè)的路子才會(huì)越走越寬。

他尤其提到，當(dāng)前年輕人對(duì)潮流玩具、收藏玩具的熱度不減，帶有潮流特點(diǎn)的玩具的收藏價(jià)值得到越來(lái)越多人認(rèn)可，這值得玩具企業(yè)關(guān)注?！拔磥?lái)的玩具應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)代際有效溝通的橋梁，也應(yīng)該是被他們認(rèn)為值得收藏起來(lái)的珍品，就像現(xiàn)在日本有許多老年人會(huì)收藏玩具一樣?！绷譂烧苷f(shuō)，目前森寶已經(jīng)形成了200人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，會(huì)繼續(xù)在原創(chuàng)IP設(shè)計(jì)上下功夫，從不同目標(biāo)受眾的角度出發(fā)，持續(xù)推出積木新品。

“從追求玩具產(chǎn)品外觀，到追求產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，是這些年澄海玩具行業(yè)明顯的變化?！彬E意玩具設(shè)計(jì)有限公司是一家在澄海發(fā)展了20多年的玩具設(shè)計(jì)企業(yè)，總經(jīng)理何志遠(yuǎn)作為來(lái)汕發(fā)展的肇慶人，見(jiàn)證了澄海玩具行業(yè)的變化。

何志遠(yuǎn)說(shuō)，一種玩具的熱度可持續(xù)3到6個(gè)月，熱度一過(guò)便成為常規(guī)版。過(guò)去，很多客戶只追求產(chǎn)品外觀，不注重設(shè)計(jì)。如今隨著越來(lái)越多年輕力量加入玩具行業(yè)，年輕人對(duì)原創(chuàng)品牌的追求和對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視，對(duì)整個(gè)行業(yè)水平都有所提升。“如今一款產(chǎn)品，十幾萬(wàn)元的模具成本都舍得投入?！焙沃具h(yuǎn)直言，玩具原創(chuàng)設(shè)計(jì)已經(jīng)從“重視”向“必須去做”轉(zhuǎn)變，這是很大的進(jìn)步。

何志遠(yuǎn)展示公司為客戶設(shè)計(jì)的“兩彈一星”文創(chuàng)產(chǎn)品。

他提到，10年前如果跟客戶提議融入國(guó)風(fēng)元素，大概率都是被否定;現(xiàn)如今融入國(guó)潮、國(guó)風(fēng)元素，不僅受歡迎，對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也是一個(gè)質(zhì)的提升。對(duì)于玩具融入國(guó)潮、文創(chuàng)的想法，何志遠(yuǎn)表示，一方面是國(guó)民的文化自信得到增強(qiáng)，另一方面是市場(chǎng)對(duì)國(guó)貨的認(rèn)可度不斷提高。有些客戶甚至?xí)鲃?dòng)要求加入中國(guó)傳統(tǒng)文化元素。

轉(zhuǎn)

▍▎玩具企業(yè)玩轉(zhuǎn)“云展廳”“直播間”

“澄海玩具”是如何走出國(guó)門(mén)、名揚(yáng)國(guó)外的?上世紀(jì)90年代就在中東地區(qū)開(kāi)設(shè)貿(mào)易公司的紀(jì)輝琳和丈夫黃春滿，有一肚子的故事能講。

黃春滿是福建人，1991年就開(kāi)始涉足玩具生產(chǎn)?！昂Ｉ辖z綢之路”故事，讓黃春滿萌發(fā)了不經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)，直接到中東地區(qū)賣(mài)玩具的念頭。1997年，黃春滿開(kāi)始了他的逐夢(mèng)之旅。無(wú)獨(dú)有偶，學(xué)醫(yī)、懂英語(yǔ)、來(lái)自山東青島的紀(jì)輝琳，那時(shí)也在迪拜尋找事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。她與黃春滿的相遇和結(jié)合，使一個(gè)人的夢(mèng)變成一對(duì)夫婦共同的追求。紀(jì)輝琳告訴記者，他們本是在福建安海發(fā)展，后來(lái)看中了澄海玩具生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，于是將公司總部轉(zhuǎn)移到澄海。

從迪拜到澄海，再?gòu)某魏５降习?，黃春滿和紀(jì)輝琳靠誠(chéng)信和勤勞，把跨國(guó)商貿(mào)生意越做越大，也讓“澄海玩具”品牌越來(lái)越響。2010年，澄海區(qū)政府計(jì)劃在迪拜設(shè)立一個(gè)可輻射整個(gè)中東市場(chǎng)的貿(mào)易平臺(tái)，并選擇了他們公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。“這就是目前玩具行業(yè)展廳模式的起源?！奔o(jì)輝琳說(shuō)。

此后多年，澄海玩具(迪拜)展示中心仍在發(fā)揮作用，多家澄海中小玩具企業(yè)提供了“一條龍”商貿(mào)服務(wù)。在該項(xiàng)目帶動(dòng)下，每年都吸引了來(lái)自中東、東歐、非洲等地區(qū)的專業(yè)客戶，進(jìn)一步打響“澄海玩具”區(qū)域國(guó)際品牌，澄海玩具對(duì)中東市場(chǎng)出口量明顯提升。

“展廳模式”被眾多澄海玩具企業(yè)采納，他們?cè)诠纠锎罱ㄕ箯d。而隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起和疫情的影響，如今“線上展廳”遍地開(kāi)花。

去年疫情，廣東宏騰商務(wù)展覽有限公司(下稱“宏騰展廳”)聯(lián)合全國(guó)33個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)推出中國(guó)玩具產(chǎn)地展貿(mào)平臺(tái)“霄鳥(niǎo)云”，共幫助1萬(wàn)多家玩具貿(mào)易公司對(duì)接全國(guó)4萬(wàn)多家工廠，幫助全球采購(gòu)商在平臺(tái)推出89萬(wàn)款產(chǎn)品。

“這個(gè)系統(tǒng)有效連接了生產(chǎn)商和貿(mào)易商，改變了傳統(tǒng)玩具貿(mào)易的采購(gòu)環(huán)節(jié)?！焙牝v展廳負(fù)責(zé)人黃偉騰說(shuō)，除樣品線上展示外，還有圖片搜索、信息查詢、報(bào)價(jià)單制作、新品資料包及電商素材包下載等功能，可以滿足玩具貿(mào)易公司看樣品、找樣品、開(kāi)拓客戶等需求。與此同時(shí)，玩具廠商也可通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)公司網(wǎng)站的自動(dòng)生成。

宏騰展廳積極開(kāi)展電商人才培訓(xùn)，打造直播基地。

“霄鳥(niǎo)云”的成功，讓黃偉騰意識(shí)到直播電商對(duì)于玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性。今年來(lái)宏騰展廳積極開(kāi)展電商人才培訓(xùn)，打造直播基地，并聯(lián)合知名動(dòng)漫作者“童話爸爸”周藝文，推出IP“0元免費(fèi)授權(quán)”創(chuàng)新模式，讓更多玩具企業(yè)可以參與到IP品牌打造。

記者采訪當(dāng)天，宏騰展廳邀請(qǐng)了《決勝直播電商》一書(shū)作者連云馳給內(nèi)部人員做培訓(xùn)。連云馳認(rèn)為，澄海玩具龍頭企業(yè)及時(shí)捕捉到熱點(diǎn)，加強(qiáng)在直播方面的投入和學(xué)習(xí)，非常必要且有示范作用。直播間作為疫情后推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要戰(zhàn)場(chǎng)，不懂做直播電商的企業(yè)，會(huì)失去大片市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中落后。

【記者】 余丹

【實(shí)習(xí)生】 蔡旭英